VENIR AU COCON

 

Où se trouve Le Cocon et où stationner ?

Le Cocon est un studio privé situé au 42 ter, rue de la République, à Villeneuve-lès-Avignon.

Des places gratuites sont disponibles autour du cimetière et derrière la rue de la République. Le parking de la Chartreuse est limité à deux heures : pensez à votre disque de stationnement. Dans la rue, certaines places sont limitées à trente minutes aux horaires indiqués.Vérifiez toujours la signalisation sur place.

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À quelle heure dois-je arriver ?

Je vous accueille à partir de cinq minutes avant le début de votre cours ou de votre soin, pas avant.

À votre arrivée, sonnez à la sonnette « Le Cocon ».

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Dois-je apporter du matériel ?

Une tenue confortable suffit : tout le matériel nécessaire est fourni au Cocon.

Pour les séances au jardin, le matériel à apporter est précisé lors de la réservation.

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Puis-je offrir une prestation ?

Vous pouvez offrir un cours, un massage, un soin ou une proposition sur mesure. Les cartes cadeaux sont disponibles sur demande : contactez-moi pour préparer votre cadeau.

Elles sont valables trois mois à compter de la date prévue de remise au bénéficiaire. La prestation doit être réalisée avant la date d’expiration inscrite sur le bon.

 

 

COURS ET EXPÉRIENCES COLLECTIVES

 

Puis-je venir si je débute ou si je ne suis pas souple ?

Les cours de yoga sont ouverts à tous les niveaux. Vous n’avez pas besoin d’être souple ni de connaître les postures pour commencer : des adaptations sont proposées selon vos besoins.

Vous pouvez réserver un cours à l’unité pour découvrir ma manière d’enseigner avant de choisir une carte ou un abonnement.

 

Dois-je signaler une blessure, une grossesse ou une difficulté particulière ?

Signalez-moi toute blessure, grossesse ou difficulté pouvant avoir une incidence sur votre pratique, avant le début du cours.

Si nous ne nous sommes jamais rencontrés, précisez-le dès la réservation pour que nous puissions échanger en amont. La pratique doit rester compatible avec les recommandations de votre médecin.

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Comment réserver un cours ou une expérience collective ?

La réservation se fait directement sur le site, depuis le planning ou la page de l’événement.

Si vous rencontrez une difficulté pour vous inscrire, contactez-moi : je vous aiderai à finaliser votre réservation. Les inscriptions ne sont pas prises par SMS ou message privé.

Pour les expériences collectives, les modalités de règlement sont précisées lors de la réservation. Selon l’événement, le paiement peut être effectué en ligne ou sur place, et un acompte peut être demandé.

 

 

Combien de personnes participent aux séances ?

Les cours de yoga accueillent cinq personnes maximum, sur tapis comme sur chaise.

Ils sont maintenus à partir de deux personnes inscrites. Si le cours doit être annulé, vous êtes prévenu dans les meilleurs délais.

Pour les expériences collectives, les effectifs minimum et maximum sont précisés dans la présentation de chaque événement.

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Faut-il pratiquer le yoga pour participer aux expériences collectives ?

Aucune expérience du yoga n’est nécessaire pour participer à Encore cinq minutes, Instant Sacré ou aux autres expériences collectives.

Chaque format propose une approche différente. Son contenu et les éventuelles précautions à prendre sont précisés sur sa page de présentation.

 

Quelles formules sont proposées pour les cours ?

Vous pouvez pratiquer à l’unité, avec une carte de cours ou avec un abonnement.

Les tarifs, durées de validité et conditions de chaque formule sont détaillés sur la page des formules.

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Puis-je annuler ma réservation ?

 

Pour les cours de yoga, vous pouvez annuler jusqu’à 24 heures avant le début de la séance. Passé ce délai, le cours reste dû.

Pour les ateliers et expériences collectives, la réservation est ferme : aucun remboursement ni report n’est prévu en cas d’annulation de votre part. Vous pouvez toutefois transmettre votre place à une autre personne en me prévenant au préalable.

Ces conditions s’appliquent sous réserve de vos droits légaux. Les modalités complètes figurent dans les conditions générales de vente.

 

Que se passe-t-il si une séance est annulée par Padmargaux ?

Vous êtes prévenu dans les meilleurs délais.

Pour un cours réservé avec une carte, la séance est recréditée. Pour une séance ou une expérience réglée séparément, un report ou un avoir peut vous être proposé ; vous pouvez également choisir le remboursement de la prestation annulée.

 

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MASSAGES ET MAGNÉTISME

 

Comment choisir entre les Rituels du Corps et L’Absolu ?

Les Rituels du Corps proposent différentes approches par le massage, le toucher ou les vibrations sonores, avec une dimension énergétique propre à chaque rituel.

L’Absolu est un rituel énergétique intuitif dans lequel le magnétisme occupe une place centrale.

Si vous hésitez, indiquez ce que vous recherchez dans votre demande de rendez-vous : nous prendrons le temps d’en échanger.

 

 

Comment prendre rendez-vous pour un soin individuel ?

Choisissez un créneau dans le planning et remplissez le formulaire en précisant le rituel souhaité ou vos attentes.

L’envoi du formulaire constitue une demande : votre rendez-vous est confirmé uniquement après mon retour personnel. Un échange préalable peut être nécessaire pour préciser votre choix.

Pour Juste là., indiquez la zone souhaitée : dos ou jambes.

 

 

Comment régler mon soin ?

Le règlement s’effectue en espèces sur place ou par un lien de paiement sécurisé que je vous adresse personnellement.

Aucun paiement n’est demandé directement dans le planning. Pour une première visite, un acompte ou un règlement préalable peut être demandé lors de la confirmation ; vous en êtes informé avant de vous engager.

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Que dois-je signaler avant mon rendez-vous ?

Précisez dans le formulaire toute information utile à l’accueil et au choix du soin : grossesse, blessure, problème de santé, allergie ou sensibilité particulière.

Nous pourrons en discuter avant la confirmation du rendez-vous. Vous pouvez également me signaler vos préférences concernant la pression du massage ou l’utilisation d’une huile parfumée lorsque cette option est proposée.

 

 

Puis-je recevoir L’Absolu à distance ?

L’Absolu peut être reçu au Cocon ou à distance.

Pour une séance à distance, nous échangeons par téléphone avant le soin, puis à nouveau pour votre retour après la séance. Aucun appel vidéo n’est nécessaire. Les modalités pratiques sont précisées ensemble avant le rendez-vous.

 

 

Puis-je annuler ou reporter mon soin ?

Prévenez-moi au moins 72 heures avant le rendez-vous.

Si aucune somme n’a été versée, le rendez-vous est simplement annulé. Si vous avez déjà réglé tout ou partie du soin, un report unique est possible dans les quinze jours suivant la date initiale, selon mes disponibilités. Si mon planning ne le permet pas, nous convenons d’une autre date.

 

À moins de 72 heures du rendez-vous, ou en cas d’absence, les sommes versées sont conservées, sans report prévu ni solde supplémentaire réclamé.

Les conditions complètes et les droits légaux applicables sont précisés dans les conditions générales de vente.

 

 

LE COCON EN LIGNE

 

Que trouve-t-on dans Le Cocon en ligne ?

Le Cocon en ligne réunit des programmes à explorer chez vous, à votre rythme.

Selon le programme, vous trouverez des vidéos, des audios et des supports PDF. Le contenu et le matériel éventuellement nécessaire sont précisés sur chaque page de présentation.

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Comment retrouver mon programme après l’achat ?

Connectez-vous au site avec le compte utilisé lors de votre achat, puis rendez-vous dans l’espace Le Cocon en ligne  pour retrouver votre programme.

Si votre programme n’apparaît pas, vérifiez d’abord que vous êtes connecté au bon compte. Si la difficulté persiste, contactez-moi avec l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.

 

 

Pendant combien de temps puis-je accéder à mon programme ?

Vous disposez de deux ans d’accès à compter de l’activation de votre programme.

Pour un achat personnel, l’accès est activé après validation du paiement. Pour un programme offert, nous convenons ensemble de son activation pour le bénéficiaire.

 

 

Puis-je télécharger les contenus ?

Les supports PDF sont téléchargeables.

Les vidéos et les audios se consultent directement dans votre espace en ligne et nécessitent une connexion internet. L’accès au programme est personnel.

 

 

Puis-je offrir un programme numérique ?

Contactez-moi avant l’achat pour organiser votre cadeau et l’accès du bénéficiaire.

Les deux ans d’accès commenceront au moment de l’activation de son programme.

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VOUS N’AVEZ PAS TROUVÉ VOTRE RÉPONSE ?

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Vous pouvez me contacter via le formulaire du site, par e-mail à contact@padmargaux.fr ou par téléphone au 06 51 47 86 30.

 

Je vous réponds sous 48 heures maximum.